Termos de Uso
Última atualização: 21 de Abril de 2025
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a nossa plataforma, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar a plataforma.
Descrição do Serviço
Nossa plataforma permite que casais criem páginas personalizadas com o apelido de cada um e uma análise da conversa do WhatsApp com alguns gráficos divertidos. Após a confirmação do pagamento, fica disponível para o usuário o plano adquirido para ele inserir sua conversa do WhatsApp e esse link é enviado pelo seu email. Então após colocar a conversa e o apelido de cada um, a página é atualizada com a análise da conversa.
Cadastro e Segurança
Para utilizar a plataforma, você deve entrar com sua conta do Google. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. Caso suspeite de uso não autorizado de sua conta, você deve notificar-nos imediatamente.
Privacidade
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Ao utilizar a plataforma, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade.
Conteúdo do usuário
Você é o único responsável pelo conteúdo que envia ou publica na plataforma, incluindo o histórico da sua conversa. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado e que ele não infringe os direitos de terceiros. Não nos responsabilizamos por qualquer conteúdo impróprio ou ilegal carregado pelos usuários.
Pagamentos e Reembolsos
Todos os pagamentos são processados através do Mercado Pago. Após a conclusão do pagamento, o comprador receberá um link para a página personalizada via email. Não oferecemos reembolsos após a conclusão do pagamento, exceto em casos de erro técnico ou falha na entrega do serviço. Caso você tenha problemas com o pagamento ou com o serviço, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação.
Modificações no Serviço
Nós nos comprometemos a manter o serviço ativo e disponível e a realizar atualizações regulares para melhorar a experiência do usuário. No entanto, em circunstâncias excepcionais que fujam ao nosso controle, como questões legais, técnicas ou financeiras, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço. Caso seja necessário descontinuar o serviço, tomaremos todas as medidas possíveis para notificar os usuários com antecedência e garantir a preservação das páginas ou oferecer soluções alternativas sempre que possível. A Memory Lane não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de modificações ou descontinuação em situações extraordinárias, mas faremos o possível para minimizar o impacto.
Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por qualquer dano indireto, incidental, especial ou consequente decorrente de ou relacionado ao uso ou incapacidade de uso da plataforma.
Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas na plataforma. É sua responsabilidade revisar regularmente os Termos de Uso para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do email thevitorhpk@gmail.com